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Upon visiting the dealership on Fourth of July, we had high expectations for the advertised promotions on the Elantra N (White). Although the final cost did not significantly differ from our previous visit, my fiancé was particularly keen on this specific vehicle in white. Despite encountering a few issues and feeling disrespected by the initial salesperson, We were still interested in the vehicle. Despite requesting to speak with a manager multiple times, we were informed that the manager was too occupied to assist us, which left me dissatisfied with the customer service. However, after engaging with a different salesperson, Jordan Khawalden, we received respectful treatment and all our inquiries were adequately addressed. This experience demonstrated a commendable level of customer service and respect, particularly given that I was not the primary purchaser. I highly recommend Jordan Khawalden for anyone seeking a quality vehicle and a positive purchasing experience. His professionalism and integrity were truly appreciated, and he certainly deserves commendation for his exceptional service. We ended up buying the vehicle and my fiancé was delighted, which is all that really counts! Thank you again, Jordan, for all your help and support! Al visitar el concesionario el 4 de julio, teníamos grandes expectativas para las promociones anunciadas en la Elantra N en blanco. Aunque el costo final no difería significativamente de nuestra visita anterior, mi prometido estaba particularmente interesado en este vehículo específico en blanco. A pesar de encontrarnos con algunos problemas y sentirnos irrespetados por el vendedor inicial, todavía estábamos interesados en el vehículo. A pesar de solicitar hablar con un gerente varias veces, se nos informó de que el gerente estaba demasiado ocupado para ayudarnos, lo que me dejó insatisfecho con el servicio al cliente. Sin embargo, después de comprometernos con un vendedor diferente, Jordan Khawalden, recibimos un trato respetuoso y todas nuestras consultas fueron abordadas adecuadamente. Esta experiencia demostró un nivel encomiable de servicio al cliente y respeto, sobre todo teniendo en cuenta que yo no era el comprador principal. Recomiendo encarecidamente a Jordan Khawalden para cualquiera que busque un vehículo de calidad y una experiencia de compra positiva. Su profesionalismo e integridad fueron realmente apreciados, y sin duda merece elogios por su servicio excepcional. Terminamos comprando el coche y mi prometido estaba encantado, ¡que es todo lo que realmente cuenta! ¡Gracias de nuevo, Jordan, por toda tu ayuda y apoyo! 7/13/2024 Here's an update!! We contacted Jordan K due to some problems with our vehicle. Jordan K has been consistent with great customer service and has helped and cared for us. ¡¡Aquí hay una actualización!! Nos pusimos en contacto con Jordan K debido a algunos problemas con nuestro vehículo. Jordan K ha sido consistente con un gran servicio al cliente y nos ha ayudado y cuidado.
